Häufig gestellte Fragen / FAQ

Was sind Davines Glückstaler?

Davines Glückstaler sind Spendengutscheine, mit denen wir die Menschen an unserer Spendenvergabe beteiligen und unser soziales Engagement transparent kommunizieren möchten. Davines Glückstaler kann jeder an gemeinnützige und soziale Projekte verteilen. Für jeden verteilten Davines Glückstaler spenden wir EUR 0,01 an das jeweilige soziale oder gemeinnützige Projekte.

Wo bekomme ich Davines Glückstaler her?

Die Davines Glückstalern werden von Davines Deutschland in bestimmten Aktionszeiträumen an teilnehmende Davines Salons vergeben, indem diese z.B. ihre Wunsch-Produkte kaufen oder an anderen Marketingaktionen teilnehmen.

Als Kunde eines Davines Salons kannst Du diese Spendencodes beim Kauf bestimmter Davines Produkte oder bei anderen Salon-Aktionen erhalten. Vereinbare am besten gleich einen Termin in Deinem Davines Salon.

Du erhältst dann einen persönlichen Code, den Du hier einlösen kannst. Die gutgeschriebenen Davines Glückstaler, kannst Du so an beliebig viele Projekte Deiner Wahl verteilen.

Die Spendengutscheine werden auch bei Veranstaltungen und vielen weiteren Anlässen und Aktionen von Davines Deutschland verteilt.

Wie lange sind Davines Glückstaler gültig?

Die Gültigkeitsdauer für Davines Glückstaler wird immer individuell je Aktion und Kampagne festgelegt. Die Gültigkeitsdauer ist entweder mit auf Deinem Gutschein gedruckt, oder kann bei Deinem Davines Salon oder direkt bei Davines Deutschland erfragt werden. Hast Du Deinen Code bis zu diesem Zeitpunkt nicht eingelöst, verfällt dieser.

Wie kann ich meinen Code einlösen?

Du kannst Deinen Code an verschiedenen Stellen auf unserer Webseite einlösen:

  • Startseite: Auf der Startseite findest Du das Einlösefeld mit zugehörigem Button ganz oben in unserer Startgrafik.
  • Projektübersichtsseite: Auf der Projektübersichtsseite findest Du das Einlösefeld mit zugehörigem Button direkt unterhalb der Karte (Map) und den Projektkategorien.
  • Projektdetailseiten: Auf jeder Projektdetailseite kannst Du ebenfalls Deinen Code einlösen. Sofern Du keine Davines Glückstaler aufgeladen hast, wird Dir auf jeder Projektdetailseite ein Eingabefeld mit dem Titel "Dieses Projekt unterstützen" angezeigt, in das Du Deinen Code eingeben kannst.

Muss ich mich registrieren um meinen Code einlösen und meine Davines Glückstaler verteilen zu können?

Nein.
Du kannst Deinen Code völlig anonym einlösen und auch Deine Davines Glückstaler anonym verteilen. Eine Registrierung hat jedoch auch Vorteile für Dich. Mit einem persönlichen Benutzerkonto kannst Du Davines Glückstaler sammeln und auch zu einem späteren Zeitpunkt an Projekte verteilen. Darüber hinaus siehst Du in Deiner persönlichen Übersicht (Mein Profil), beispielsweise welche Projekte Du bereits unterstützt hast und welche neuen Projekte sich vorgestellt haben.

Was passiert wenn ich einen Code eingelöst habe?

Wenn Du einen Code eingelöst hast, werden Dir die Davines Glückstaler gutgeschrieben. Wenn Du als Nutzer angemeldet bist, fließen die Davines Glückstaler automatisch auf Dein Benutzerkonto. Du kannst Dich auch nach der Einlösung noch anmelden oder registrieren. Deine Davines Glückstaler werden so automatisch Deinem Benutzerkonto gutgeschrieben. Wenn Du kein Benutzerkonto besitzt, kannst Du die Davines Glückstaler auch anonym verteilen.

Kann ich als anonymer Nutzer Davines Glückstaler sammeln?

Nein. Als anonymer Nutzer besteht diese Möglichkeit nicht. Um Davines Glückstaler sammeln zu können, musst Du Dich registrieren. Hierbei erheben wir auch keine sensiblen Daten. Für eine Registrierung benötigst Du lediglich einen Benutzernamen, Passwort und eine gültige E-Mail-Adresse.

Was passiert mit meinen nicht verteilten Davines Glückstaler, wenn ich anonym Projekte unterstütze?

Alle nicht verteilten Davines Glückstaler werden nach ca. einer Stunde wieder auf den 12-stelligen Code gebucht. Das heißt, der Code kann auch ein zweites, drittes, x-tes Mal eingelöst werden. So lange also ein Restguthaben an Davines Glückstaler besteht, werden diese dem Code wieder gutgeschrieben.

Welche Projekte kann ich mit Davines Glückstaler unterstützen?

Mit Deinen Davines Glückstaler kannst Du alle Projekte unterstützen, deren Finanzierungsziel noch nicht erreicht oder deren Projektlaufzeit noch nicht abgelaufen ist. Alle vorgestellten Projekte sind gemeinnützig und werden vor der Veröffentlichung von uns geprüft.

Kann ich auch mehrere Projekte mit meinen Davines Glückstalern unterstützen?

Ja. Mit Deinen Davines Glückstalern kannst Du so viele verschiedene Projekte unterstützen wie Du möchtest. Die kleinste Einheit, die Du an ein Projekt verteilen kannst, beträgt 1 Davines Glückstaler.

Was sind Ziele?

Jedes Projekt kann in Ziele aufgeteilt werden. Jedes Ziel symbolisiert einen Teilerfolg des Gesamtprojektes. Mit diesen Zwischenzielen können umfangreiche Projekte in kleinere Projektabschnitte aufgeteilt werden. Der Projektfortschritt kann so transparent dargestellt und dokumentiert werden.

Sind die Projekte auf der Plattform vertrauenswürdig?

Qualität und Transparenz der Projekte sind uns sehr wichtig. Deshalb steht hinter jedem Projekt auch ein Projektträger, der von uns geprüft wurde. Jeder Projektträger ist unter anderem dazu verpflichtet seinen Freistellungsbescheid bei der Projekterstellung hochzuladen. Dadurch können wir sicherstellen, dass der Projektträger gemeinnützig ist und Spenden empfangen darf.

Wie kann ich mich über den Status meiner unterstützten Projekte informieren?

Wenn Du Dich bei uns registrierst und ein Benutzerkonto anlegst, wirst Du automatisch von uns über den aktuellen Status Deiner unterstützten Projekte informiert. Du erhältst in Deiner Übersicht alle wichtigen Informationen über Dein Engagement und den Finanzierungsbedarf der einzelnen Projekte. Außerdem findest Du den aktuellen Stand immer auf den einzelnen Projektdetailseiten und der Projektübersichtsseite.